On-Line Библиотека www.XServer.ru - учебники, книги, статьи, документация, нормативная литература.
       Главная         В избранное         Контакты        Карта сайта   
    Навигация XServer.ru






 

Обычный телефон DBS.

  1. Основные функции.

Городской звонок

По любой свободной линии

     

  • Поднимите трубку
  • Наберите 9
  • Наберите номер телефона
  • Говорите

Внутренний звонок

     

  • Поднимите трубку
  • Наберите внутренний номер
  • Говорите

Ответ на звонок

     

  • Поднимите трубку
  • Говорите

Постановка на удержание

     

  • Нажмите кратковременно рычаг
  • Для снятия с удержания повторите еще раз

Трехсторонняя конференция

     

  • Во время разговора поставьте линию на удержание
  • Наберите номер абонента
  • Когда абонент ответит нажмите 7

Переадресация звонка

     

  • Во время разговора поставьте линию на удержание
  • Наберите внутренний номер
  • Известите внутреннего абонента
  • Положите трубку (Если нет необходимости уведомления, сразу после набора положите трубку).

     

  1. Работа с городскими линиями

Выход на конкретную городскую линию

     

  • Поднимите трубку
  • Наберите 88
  • Наберите номер городской линии (01-48)

Внутренняя парковка звонка

Для парковки

     

  • Во время разговора поставьте линию на удержание
  • Наберите 82
  • Положите трубку

Для снятия с парковки

     

  • Поднимите трубку
  • Наберите 84
  • Наберите внутренний номер с которого парковался звонок
  • Говорите

Постановка в очередь

     

  • Поднимите трубку
  • Наберите 9
  • Наберите 6, если линия 'занята'
  • Положите трубку

Отмена

     

  • Поднимите трубку
  • Наберите 76
  • Положите трубку

Набор последнего набираемого номера

     

  • Поднимите трубку
  • Наберите 89

     

  1. Работа с внутренними линиями

Групповое оповещение

     

  • Поднимите трубку
  • Наберите код группы оповещения: (60-67)
  • Говорите

Ответ на оповещение

     

  • Поднимите трубку
  • Наберите 69

Перехват звонка

Перехват внутри группы

     

  • Поднимите трубку
  • Наберите 70
  • Говорите

Непосредственный перехват

     

  • Поднимите трубку
  • Наберите 7 * звонящий внутренний номер
  • Говорите

Не беспокоить

Установка и отключение

     

  • Поднимите трубку
  • Наберите 73
  • Положите трубку

Вмешивание в разговор

     

  • Если Вы слышите тон 'занято'
  • Наберите 4
  • Говорите

Перевод звонка

Установка

     

  • Поднимите трубку
  • Наберите 72
  • Наберите код из нижеперечисленных
  • Наберите номер на который перевести звонок
  • Положите трубку

Коды: 1: Все звонки

2: Не отвечает / Занят

3: Занят

5: Не отвечает

Отмена

     

  • Поднимите трубку
  • Наберите 72
  • Положите трубку

Следуй за мной

Установка

     

  • Поднимите трубку
  • Наберите 77
  • Наберите номер с которого переводится звонок
  • Наберите номер с которого снимается звонок
  • Положите трубку

Вкл./Откл. фоновой музыки

     

  • Нажмите клавишу ON/OFF или поднимите трубку
  • Наберите #
  • Наберите 53
  • Нажмите клавишу ON/OFF или положите трубку

Голосовое оповещение

     

  • Если слышите 'занято'
  • Наберите 5
  • Говорите

Сигнализация об освобождении линии

     

  • Если слышите 'занято'
  • Наберите 6
  • Положите трубку


Литература по АТС