On-Line Библиотека www.XServer.ru - учебники, книги, статьи, документация, нормативная литература.
       Главная         В избранное         Контакты        Карта сайта   
    Навигация XServer.ru






 

HICOM 100. Руководство по эксплуатации.

СИСТЕМНЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ АППАРАТЫ

Приём вызова
Ваш коллега отсутствует
Вы хотите позвонить внутреннему абоненту
Звонок внешнему абоненту
Прерывание разговора с внешним абонентом
Вы покинули рабочее место
Вы хотите, чтобы вас не беспокоили
Вы хотите запрограммировать номер
Вы хотите переадресоватьзвонки на другой аппарат
Установка громкости и тона звонка, контрастности дисплея будильников
Программирование клавиш на аппарате

1. ПРИЕМ ВЫЗОВА

А. Ответ на вызов

Услышав сигнал вызова, поднимите трубку и ответьте вызывающему Вас абоненту

Б. Ответ на второй вызов

Вы уже говорите по внешней линии, когда приходит второй вызов по другой внешней линии на Ваш телефонный аппарат. В этом случае Вы слышите короткие одиночные сигналы ожидания ответа и видите мигающий индикатор внешней линии, по которой пришел вызов. Если Вы хотите на время прервать первый разговор, чтобы ответить другому абоненту, необходимо нажать клавишу вызывающей линии. Ответив второму абоненту, Вы можете затем продолжить свой первый разговор, нажав 'RELEASE' и клавишу удержанной линии, которая будет медленно мигать.

В. Перевод вызова

Вы хотите перевести вызов на другой внутренний аппарат. Нажмите 'INTERNAL' и необходимый внутренний номер, или клавишу вызова внутреннего абонента. Если Вы дождетесь ответа внутреннего абонента, то Вы можете сообщить ему о предстоящем разговоре. Положив трубку, Вы переводите вызов на его аппарат.

Г. Прием переведенного вызова

Внутренний абонент сообщает Вам, что Вы должны взять на себя разговор с внешним абонентом. Как только внутренний абонент положит трубку, Вы соединитесь с внешним абонентом.

Д. Окончание разговора

Чтобы закончить разговор, просто положите трубку или нажмите 'RELEASE'.

Е. Разговор по громкой связи

Если в Вашем аппарате установлен микрофон, вы можете разговаривать без поднятия трубки . Для этого нужно нажать клавишу 'SPEAKER' .

2. ВАШ КОЛЛЕГА ОТСУТСТВУЕТ

А. Прием внешнего вызова

Вы слышите на другом аппарате сигнал внешнего вызова. Сняв трубку и нажав клавишу вызывающей линии, Вы можете принять вызов.

Б. Прием внутреннего вызова за отсутствующего абонента

Для стандартного телефона прием вызова за отсутствующего абонента возможен только в том случае, если Ваш телефон принадлежит к определенной группе внутренних абонентов, (группы внутренних абонентов программируются при установке, при стандартной программе все внутренние абоненты принадлежат к одной группе). Вы слышите на другом аппарате сигнал внутреннего вызова. Вы можете принять вызов, нажав клавишу вызывающего абонента, или набрав код 'SERVISE' '59'.

В. Вы хотите узнать, где находится Ваш коллега

Вы можете обратиться со своего аппарата к внутренним абонентам, имеющим системный телефонный аппарат с динамиком, и спросить, где находится Ваш коллега и на какой аппарат перевести для него разговор. Занятый в это время внутренний абонент это обращение не слышит. Для Hicom 110/120 наберите код 'INTERNAL' '35-( 0...4)'.

3. ВЫ ХОТИТЕ ПОЗВОНИТЬ ВНУТРЕННЕМУ АБОНЕНТУ

А. Набор номера

Вы можете вызвать внутреннего абонента, нажав 'INTERNAL' и набрав его внутренний номер с помощью клавиатуры, или нажав клавишу вызова абонента. Номера для внутренних абонентов системы Hicom 110/120 11...34 , .для системы Hicom 125/130 - 110 ...127.

Б. Установка запроса вызова для системного аппарата

Системный аппарат внутреннего абонента не отвечает или его номер занят. Вы можете сделать запрос на разговор с ним. Наберите код 'SERVICE' '6'. Сообщение о сделанном запросе появляется на дисплее вызываемого абонента, и начинает мигать индикатор соответствующей функциональной клавиши.

В. Сброс запроса вызова

Для того, чтобы отменить запрос вызова, достаточно набрать код 'SERVICE' '6'.

Г. Вызываемый внутренний абонент занят

Если Вы не прерываете вызов в течение 5 секунд, то вызываемый Вами абонент получает короткие одиночные сигналы ожидания вызова.

Д. Прямое обращение

Вы можете обратиться к внутреннему абоненту напрямую через динамик его системного телефона. Наберите код 'SERVICE' '8' и соответствующий внутренний номер.

Е. Бронирование разговора с внутренним абонентам (постановка в очередь)

Вы набрали номер внутреннего абонента: на вызов никто не отвечает или данный внутренний номер занят. В этом случае Вы можете забронировать разговор с внутренним абонентом. используя код 'SERVICE' '58'.

Ж. Отмена бронирования разговора с внутренним абонентом

Отмена бронирования разговора с внутренним абонентом осуществляется повторным набором кода 'SERVICE' '58' и 'CLEAR'.

4. ВЫ ХОТИТЕ ПОЗВОНИТЬ ВНЕШНЕМУ АБОНЕНТУ

А. Набор номера

Для набора городского или междугородного номеров необходимо сначала выбрать свободную внешнюю линию для выхода из системы с помощью клавиши внешней линии. Услышав тон городской линии, наберите необходимый внешний номер с помощью клавиатуры набора номера. Или для занятия любой свободной внешней линии , просто наберите номер с помощью клавиатуры.

Б. Сокращенный набор номера

Если необходимый внешний номер находится в памяти сокращенного набора, то из памяти Вы его можете вызвать следующим образом: клавиши 'SERVICE' '*' и номер из таблицы памяти (индивидуальный от 00 до 09, общий от 10 до 99.).

В. Повтор последнего набранного номера

Необходимый Вам внешний номер занят или не отвечает. Вы можете воспользоваться автоматическим набором последнего набранного номера с помощью клавиши 'REDIAL'. Допустим , перед автоматическим повтором набора номера Вы хотите позвонить еще кому-нибудь. В этом случае, перед тем как положить трубку, Вы должны набрать код 'SERVICE' 'REDIAL' . Номер остается в оперативной памяти до тех пор, пока он не будет опять набран. Для вызова номера из оперативной памяти нажмите 'REDIAL'.

5. ВЫ ХОТИТЕ ПРЕРВАТЬ СВОЙ РАЗГОВОР С ВНЕШНИМ АБОНЕНТОМ, ПОТОМУ ЧТО...

А. Поступил еще один внешний вызов

Вам позвонил еще один внешний абонент , звонит другой аппарат или Вы слышите в трубке короткий сигнал вызова через свой разговор, В этом случае Вы можете воспользоваться функцией "Ответ на второй вызов".

Б. Поступил внутренний вызов

Вы слышите короткий сигнал вызова через свой разговор. Вы можете ответить внутреннему абоненту, нажав клавишу вызывающего абонента или набрав 'SERVICE' '55'. Первый абонент будет автоматически переведен в режим ожидания. Возврат к первому разговору осуществляется нажатием на клавишу 'RELEASE' и клавишу удержанной внешней линии .

В. Вы хотите проконсультироваться

Вы хотите проконсультироваться с внутренним абонентом. Вам следует набрать 'INTERNAL' и внутренний номер , или клавишу вызова внутреннего абонента . При этом внешний абонент будет автоматически переведен в режим ожидания. Возврат к первому разговору осуществляется нажатием на клавишу удержанной линии .

Г. Временная защита от подслушивания

Вы хотите, чтобы Ваш абонент не слышал Вашего разговора с коллегами в комнате, нажмите клавишу 'MIC. MUTE' Вернуться к разговору можно, нажав ту же клавишу .

Д, Вы хотите перевести разговор с внешним абонентом на другой внутренний аппарат Если Вы хотите перевести разговор с внешним абонентом на другой внутренний аппарат, то нажмите 'INTERNAL' и внутренний номер , или клавишу вызова внутреннего абонента , после чего положите трубку. Если Вы дождетесь ответа внутреннего абонента, можете предупредить его о предстоящем разговоре и уже после этого положить трубку, соединив тем самым его с внешним абонентом.

Е. Вы хотите подключить ко внешнему разговору внутреннего абонента ( конференция )

Чтобы подключить к разговору по внешней линии внутреннего абонента и вести разговор втроем, нажмите 'INTERNAL' и внутренний номер , или клавишу вызова внутреннего абонента . После ответа внутреннего абонента наберите код 'SERVICE' '3' .

6. ВЫ ПОКИНУЛИ РАБОЧЕЕ МЕСТО

А. Переадресация вызова

Вы на некоторое время покидаете рабочее место. Все телефонные звонки, поступающие на Ваш аппарат, Вы можете переадресовать на телефон Вашего коллеги или на любой внутренний аппарат, с которого Вы сможете вести разговор. Для выполнения этой функции наберите код 'SERVICE' '1' и соответствующий внутренний номер.

Б. "Следуй за мной"

Вы переходите дальше к другому коллеге. Вы можете вновь переадресовать звонки на другой телефон набором кода 'SERVICE' '2' и внутреннего номера своего аппарата.

В. Отмена переадресации вызова

Вернувшись на свое рабочее место. Вы можете отменить переадресацию, набрав код 'SERVICE' '1' .

Г. Предохранение телефона от несанкционированного доступа

Если у Вас есть необходимость закрыть доступ к пользованию своим телефоном для посторонних, то Вам следует набрать код 'SERVICE' '36' и секретный ключ доступа. Секретный ключ доступа должен быть запрограммирован при установке системы.

Д. Сброс кода

Так же, как установка.

7. ВЫ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАС НЕ БЕСПОКОИЛИ

А. Ввод в действие режима "не беспокоить"

Вы можете установить вынужденный сигнал "занято". Для этого необходимо набрать код 'SERVICE' '7' .

Б. Выход из режима "не беспокоить"

Вы хотите сбросить режим "занято". Наберите код 'SERVICE' '7' .

В. Включение/выключение внешнего вызова на Вашем телефоне

Чтобы отключить звуковую сигнализацию внешнего вызова на Вашем аппарате, необходимо набрать код 'SERVICE' '38' , нажать клавишу желаемой линии и 'RELEASE' . Возврат в исходное состояние производится повторным набором кода. При этом индикатор линии , по которой Вы получаете вызов будет мигать заметно быстрее остальных .

8. ВЫ ХОТИТЕ ЗАПРОГРАММИРОВАТЬ НОМЕР

( *Примечание . Для аппаратов ultraset basic/standard нажатие 'SERVICE' '#'

заменяет клавишу 'PROGRAM' )

А. Запись или изменение индивидуальной памяти сокращенного набора номера

Вы можете запрограммировать (и при необходимости вносить изменения в дальнейшем) 10 телефонных номеров для индивидуального сокращенного набора (от 00 до 09), Для этого нажмите клавишу 'PROGRAM' , затем цифры от "00" до "09" и введите необходимый телефонный номер . Затем нажмите 'RELEASE' .

9. ВЫ ХОТИТЕ ПЕРЕАДРЕСОВАТЬ ВХОДЯЩИЕ НОЧНЫЕ ВЫЗОВЫ

НА ДРУГОЙ АППАРАТ

(если у Вас запрограммирован режим ночного обслуживания)

А. Включение режима ночного обслуживания

Стандартная процедура (Включение общестанционного режима ночного обслуживания). Дли этого необходимо набрать коды 'SERVICE' , '4' , '00' .

Если Вы хотите изменить режим ночного обслуживания конкретно для Вашего телефонного аппарата, наберите на своем телефонном аппарате код 'SERVICE' '4' и наберите внутренний номер, на который будут приходить вызовы в ночном режиме.

Б. Сброс ночного режима

Наберите код 'SERVICE' '4' .

10. УСТАНОВКА ГРОМКОСТИ И ТОНА ЗВОНКА ,

КОНТРАСТНОСТИ ДИСПЛЕЯ .

А. Регулировка громкости динамика.

Во время разговора установите клавишами регулировки '+' и '-' желаемую громкость . Запомнить это значение можно с помощью нажатия на клавиши регулировки '+' и '-' одновременно .

 

Б. Установка громкости звонка.

Нажмите одновременно клавиши регулировки '+' и '-' , и затем '1' . Выберите желаемую громкость . Запомнить это значение можно с помощью нажатия на клавиши регулировки '+' и '-' одновременно .

В. Установка тональности звонка.

Нажмите одновременно клавиши регулировки '+' и '-' , и затем '2' . Выберите желаемую тональность . Запомнить это значение можно с помощью нажатия на клавиши регулировки '+' и '-' одновременно .

Г. Установка контрастности дисплея.

Нажмите одновременно клавиши регулировки '+' и '-' , и затем '3' . Выберите желаемую контрастность . Запомнить это значение можно с помощью нажатия на клавиши регулировки '+' и '-' одновременно .

11. УСТАНОВКА БУДИЛЬНИКОВ

( только на аппаратах Ultraset comfort )

А. Установка

Чтобы установить время напоминания , нажмите 'PROGRAM' 'REMINDER' и наберите 4 цифры времени (например 1345) . Затем нажмите 'RELEASE' .

Б. Проверка

Проверить установленное время можно нажатием на клавишу 'REMINDER' .

В. Ответ на напоминание

Для ответа на напоминание нажмите 'CLEAR' .

Г. Отмена напоминания

Для отмены напоминания нажмите 'PROGRAM' , 'REMINDER' , 'CLEAR' , 'RELEASE' .

12. ПРОГРАММИРОВАНИЕ КЛАВИШ НА АППАРАТЕ

( *Примечание . Для аппаратов ultraset basic/standard нажатие 'SERVICE' '#'

заменяет клавишу 'PROGRAM' )

А. Вы хотите присвоить клавише внутренний номер абонента или функцию

Чтобы записать под клавишу внутренний номер абонента или функцию , нажмите 'PROGRAM' , желаемую клавишу и наберите с помощью клавиатуры нужный номер или код функции , как Вы обычно это делаете . Для окончания этой операции нажмите 'RELEASE' .

* Примечание. Если клавише ранее уже было присвоено какое-то значение , его нужно сначала стереть .

Б. Вы хотите присвоить клавише внешний номер из ячейки сокращенного набора

Чтобы записать под клавишу внешний номер из ячейки сокращенного набора , нажмите 'PROGRAM' , желаемую клавишу , '*' и номер ячейки памяти . Для окончания этой операции нажмите 'RELEASE' .

* Примечание. Если клавише ранее уже было присвоено какое-то значение , его нужно сначала стереть

В. Вы хотите стереть назначение клавиши

Чтобы стереть информацию , записанную под клавишей , нажмите 'PROGRAM' , нужную клавишу и 'CLEAR' . Для окончания этой операции нажмите 'RELEASE' .



Литература о телефонах