Исследуя политические,
социальные, экономические и психологические
силы, действующие в странах, и изучая
влияние этих сил на тех, кто занимает
управленческие посты, можно прийти к
полезным обобщениям об изменяющемся
содержании работы руководителя.
Эти обобщения позволили авторам
книги “Раскрепощенный менеджер” М.
Вудкоку и Д. Фрэнсису предсказать те
способности и умения, которые требуются от
умелого менеджера в настоящее время и в
будущем.
Их исследование позволило
выделить одиннадцать отчетливых факторов,
которые, очевидно, будут влиять на
управленческую деятельность в ближайшие
десятилетия:
1. Стрессы, давление и
неопределенность во все большей мере
присутствуют в большинстве форм жизни
организаций. Поэтому от умелых менеджеров
требуется способность эффективно
управлять собой и своим временем.
2. Эрозия традиционных ценностей
привела к серьезному расстройству личных
убеждений и ценностей. Поэтому от
современных менеджеров требуется
способность прояснить свои личные ценности.
3. Имеется широкая возможность
выбора. Поэтому от менеджеров требуется
четко определить как цели выполняемой
работы, так и собственные цели.
4. Организационные системы не в
состоянии обеспечить все возможности для
обучения, требующиеся современному
руководителю. Поэтому каждый менеджер
должен сам поддерживать постоянный
собственный рост и развитие.
5. Проблем становится все больше,
и они все сложнее, в то время как средства их
решения - зачастую более ограничены.
Поэтому способность решать проблемы быстро
и эффективно становится все более важной
чертой управленческих навыков.
6. Постоянная борьба за рынки
сбыта, энергетические ресурсы и
прибыльность делают необходимыми
выдвижение новых идей и постоянное
приспосабливание. Поэтому руководители
должны быть изобретательны и способны
гибко реагировать на изменения ситуации.
7 .Традиционные иерархические
отношения затрудняются. Поэтому
эффективное управление призывает к
использованию навыков влияния на
окружающих, не прибегая к прямым приказам.
8. Многие традиционные школы и
методы управления исчерпали свои
возможности и не отвечают вызовам
настоящего и будущего. Поэтому требуются
новые, более современные управленческие
приемы, и многие менеджеры должны освоить
иные подходы в отношении своих подчиненных.
9. Большие затраты и трудности
связаны ныне с использованием наемных
работников. Поэтому от каждого
руководителя требуется более умелое
использование людских ресурсов.
10. Возрастающие масштабы
изменений требуют развития новых подходов
и борьбы с возможностью собственного “устаревания”.
Поэтому менеджерам требуется умение помочь
другим в быстром изучении новых методов и
освоении практических навыков.
11. Сложные проблем во все большей
мере требуют объединения усилий нескольких
людей, совместно осуществляющих их решение.
Поэтому менеджер должен уметь создавать и
совершенствовать группы, способные быстро
становиться изобретательными и результативными
в работе.
Этим одиннадцати пунктам должны
придерживаться менеджеры, если они хотят,
уцелеть и добиться успеха в грядущее
десятилетие.
|