Технология электронной
обработки экономической информации, широко
применяемая в последнее время при
разработке управленческих решений, включает
в себя человеко-машинный процесс
исполнения взаимосвязанных операций,
протекающих в установленной
последовательности с целью преобразования
исходной (первичной) информации в
результатную. Операция представляет собой
комплекс совершаемых технологических
действий, в результате которых информация
преобразуется. Технологические операции
разнообразны по сложности, назначению,
технике реализации, выполняются на
различном оборудовании, многими
исполнителями. В условиях электронной
обработки данных преобладают операции,
выполняемые автоматически на машинах и
устройствах, которые считывают данные,
выполняют операции по заданной программе в
автоматическом режиме без участия человека
или сохраняя за пользователем функции
контроля, анализа и регулирования.
Построение технологического
процесса определяется следующими
факторами: особенностями обрабатываемой
экономической информации, ее объемом,
требованиями к срочности и точности
обработки, типами, количеством и
характеристиками применяемых технических
средств. Они ложатся в основу организации
технологии, которая включает установление
перечня, последовательности и способов
выполнения операций, порядка работы
специалистов и средств автоматизации,
организацию рабочих мест, установление
временных регламентов взаимодействия и т.п.
Организация технологического процесса
должна обеспечить его экономичность,
комплексность, надежность
функционирования, высокое качество работ.
Это достигается использованием
системотехнического подхода к
проектированию технологии решения
экономических задач. При этом имеет место
комплексное взаимосвязанное рассмотрение
всех факторов, путей, методов построения
технологии, применение элементов типизации
и стандартизации, а также унификации схем
технологических процессов.
Технология автоматизированной
обработки экономической информации
строится на следующих принципах:
• интеграции обработки данных и
возможности работы пользователей в
условиях эксплуатации автоматизированных
систем централизованного хранения и
коллективного использования данных (банков
данных);
• распределенной обработки
данных на базе развитых систем передачи;
• рационального сочетания
централизованного и децентрализованного
управления и организации вычислительных
систем;
• моделирования и
формализованного описания данных, процедур
их преобразования, функций и рабочих мест
исполнителей;
• учета конкретных особенностей
объекта, в котором реализуется машинная
обработка экономической информации.
Различают два основных типа организации
технологических процессов: предметный и
пооперационный.
Предметный тип организации
технологии предполагает создание
параллельно действующих технологических
линий, специализирующихся на обработке
информации и решении конкретных комплексов
задач (учет труда и заработной платы,
снабжение и сбыт, финансовые операции и т.п.)
и организующих пооперационную обработку
данных внутри линии.
Пооперационный (поточный) тип
построения технологического процесса
предусматривает последовательное
преобразование обрабатываемой информации,
согласно технологии, представленной в виде
непрерывной последовательности сменяющих
друг друга операций, выполняемых в
автоматическом режиме. Такой подход к
построению технологии оказался приемлемым
при организации работы абонентских пунктов
и автоматизированных рабочих мест.
Организация технологии на
отдельных ее этапах имеет свои особенности,
что дает основание для выделения
внемашинной и внутримашинной технологии. Внемашинная
технология (ее нередко именуют
предбазовой) объединяет операции сбора и
регистрации данных, запись данных на
машинные носители с контролем. Внутримашинная
технология связана с организацией
вычислительного процесса в ЭВМ,
организацией массивов данных в памяти
машины и их структуризацией, что дает
основание называть ее еще и внутрибазовой.
Учитывая, что средствам, составляющим
техническую базу внемашинного и
внутримашинного преобразования информации,
посвящены последующие главы учебника,
кратко рассмотрим лишь особенности
построения названных технологий.
Основной этап технологического
процесса связан с решением функциональных
задач на ЭВМ. Внутримашинная технология
решения задач на ЭВМ, как правило, реализует
следующие типовые процессы преобразования
экономической информации: формирование
новых массивов информации; упорядочение
информационных массивов; выборка из
массива некоторой части записей, слияние и
разделение массивов; внесение изменений в
массив; выполнение арифметических действий
над реквизитами в пределах записей, в
пределах массивов, над записями нескольких
массивов. Решение каждой отдельной задачи
или комплекса задач требует выполнения
следующих операций: ввод программы
машинного решения задачи и размещение ее в
памяти ЭВМ, ввод исходных данных,
логический и арифметический контроль
введенной информации, исправление
ошибочных данных, компоновка входных
массивов и сортировка введенной информации,
вычисления по заданному алгоритму,
получение выходных массивов информации,
редактирование выходных форм, вывод
информации на экран и на машинные носители,
печать таблиц с выходными данными.
Выбор того или иного варианта
технологии определяется прежде всего
объемно-временными особенностями решаемых
задач, периодичностью, срочностью,
требованиями к быстроте обработки
сообщений и зависит как от диктуемого
практикой режима взаимодействия
пользователя с ЭВМ, так и режимных
возможностей технических средств - в первую
очередь ЭВМ.
Различают следующие режимы
взаимодействия пользователя с ЭВМ:
пакетный и интерактивный (запросный,
диалоговый). Сами же ЭВМ могут
функционировать в различных режимах: одно-
и многопрограммном, разделении времени,
реального времени, телеобработки. При этом
предусматривается цель удовлетворения
потребности пользователей в максимально
возможной автоматизации решения
разнообразных задач.
Пакетный режим был наиболее
распространен в практике
централизованного решения экономических
задач, когда большой удельный вес занимали
задачи управленческого анализа
производственно-хозяйственной
деятельности экономических объектов
разного уровня управления.
Организация вычислительного
процесса при пакетном режиме строилась без
доступа пользователя к ЭВМ. Его функции
ограничивались подготовкой исходных
данных по комплексу информационно-взаимосвязанных
задач и передачей их в центр обработки, где
формировался пакет, включающий задание для
ЭВМ на обработку, программы, исходные,
нормативно-расценочные и справочные данные.
Пакет вводился в ЭВМ и реализовывался в
автоматическом режиме без участия
пользователя и оператора, что позволяло
минимизировать время выполнения заданного
набора задач. При этом работа ЭВМ могла
проходить в однопрограммном или
многопрограммном режиме, что
предпочтительнее, так как обеспечивалась
параллельная работа основных устройств
машины. В настоящее время пакетный режим
реализуется применительно к электронной
почте.
Интерактивный режим
предусматривает непосредственное
взаимодействие пользователя с
информационно-вычислительной системой,
может носить характер запроса (как правило,
регламентированного) или диалога с ЭВМ.
Запросный режим необходим
пользователям для взаимодействия с
системой через значительное число
абонентских терминальных устройств, в том
числе удаленных на значительное расстояние
от центра обработки. Такая необходимость
обусловлена решением оперативных задач,
какими являются, например, маркетинговые
задачи, задачи перестановки кадров, задачи
стратегического характера и т.п. ЭВМ в
подобных случаях реализует систему
массового обслуживания, работает в режиме
разделения времени, при котором несколько
независимых абонентов (пользователей) с
помощью устройств ввода-вывода имеют в
процессе решения своих задач
непосредственный и практически
одновременный доступ к ЭВМ. Этот режим
позволяет дифференцированно в строго
установленном порядке предоставлять
каждому пользователю время для общения с
ЭВМ, а после окончания сеанса отключать его.
Диалоговый режим открывает
пользователю возможность непосредственно
взаимодействовать с вычислительной
системой в допустимом для него темпе работы,
реализуя повторяющийся цикл выдачи задания,
получения и анализа ответа. При этом ЭВМ
сама может инициировать диалог, сообщая
пользователю последовательность шагов (предоставление
меню) для получения искомого результата.
Обе разновидности
интерактивного режима (запросный,
диалоговый) основываются на работе ЭВМ в
режимах реального времени и телеобработки,
которые являются дальнейшим развитием
режима разделения времени. Поэтому
обязательными условиями функционирования
системы в этих режимах являются: во-первых,
постоянное хранение в запоминающих
устройствах ЭВМ необходимой информации и
программ и лишь в минимальном объеме
поступление исходной информации от
абонентов и, во-вторых, наличия у абонентов
соответствующих средств связи с ЭВМ для
обращения к ней в любой момент времени.
Рассмотренные технологические
процессы и режимы работы пользователей в
системе "человек - машина" особенно
четко проявляются при интегрированной
обработке информации, которая характерна
для современного автоматизированного
решения в принятии управленческих задач.
|